用去哪儿火车购票被捆绑保险后怎么退保

1、找客服。

2、由于我用的是去哪儿火车票app，上面想找个客服还真难。并没有什么入口，只能提出反馈。于是，很不好的体验下，我提出了反馈，表示我要退保。这里得顺带说下，如果用的是去哪儿旅行app，那是可以在服务一栏找到客服的。

3、反馈的方式比较委婉，而且你不能保证客服什么时候能看到。

1、了解清查你购买的是什么保险，去保险官网查询保单并且退保。

2、就以我的情况来说，在订单列表，查看订单详情，看到套餐，点击就可以看见保险条款。

3、找到是哪家公司承保的，然后上官网，根据从电脑端去哪儿网页上查到的保单号来查询。这里捎带说一句，要在网页上看，去哪儿火车APP和去哪儿旅行APP都没能查到保单 。

4、查到保单后就可以选择退保啦。非常不建议使用这个方案。我操作过，然而没能在官网上查到我的投保订单，致电客服后告知我，有时候不能及时同步到官网上。所以，还是用最简便的方法3吧。

1、直接拨打95117，联系去哪儿客服，提供下单的手机号，就可以退保了。

2、应该是给我退60的，之所以只有30，是因为两份保险，是会有两个退单的，还有一单，据客服解释，可能还在路上没退吧~