捍卫者USB安全管理的使用经验

安装经验：

1. 以管理员用户的身份进入系统。

2．服务器和客户端软件不要安装在同一台计算机上

3.暂时关闭防火墙、杀软重启然后安装软件。

4.果是网络版请把安装服务器的机器设置成固定IP，不要设成自动获取IP。否则会导致客户端连接失败。

5.远程桌面安装，有域的话可以域内推送安装，否则不要远程安装。假如网络不稳等原因会导致软件安装中断，以致安装不完整，建议最好手动安装。

6.装好软件，先把要测试u盘里的文件备份好，以免造成文件丢失。然后把u盘格式化：两种格式都格式化一下，然后最后格式化为FAT32格式的。（如下图）再进行授权，加密操作，设置好了，将u口禁用，将软件关闭即操作完成。此时u盘使用情况：授权部门跟本机归属一致的正常使用，不一致跟没操作过的普通u盘是禁用的。

常见问题:

Q1：装了捍卫者USB安全管理系统的正式版，为什么运行dfset不能出现程序界面？

A1：不同版输入的命令不同：

单机版：正式版需输入 dfsysset，试用版需输入dfset；

网络版：无论正式版与试用版都需输入undfsys /s.

Q2：我将USB端口设为禁用了，插入U盘为什么仍可操作？

A2：如果您使用的是单机版，请检查一下界面，界面开启状态下，对USB端口设置是无效的。

另外，请检查一下U盘，与计算机标识匹配的U盘是不受端口限制的。

Q3：我设定了USB端口状态为开启，为什么U盘打不开了？

A3：请检查一下U盘授权的组织单元，可能跟计算机所授予的组织单元不一致，被屏蔽了。

Q4：我们公司的老电脑全部淘汰了，我原来买的网络版是不是可以继续使用？

A4：是可以继续使用的。

Q5：同一台机子上可以同时安装服务器端与客户端吗，是否有冲突？

A5：不可以，安装后是有冲突的，我们不建议这样安装。

Q6：为什么有时对捍卫者软件的安装、卸载不成功？

A6：请查看您当前的系统是否处于管理员用户，如果不是请注销或切换到管理员用户，然后进行安装或卸载。

Q7：为什么换了硬盘（CPU）就不能使用你们的软件了？

A7：在装我们软件时我们对您的计算机各部件进行标识，当您更换了某一个部件时我们的软件就不能正常使用了，你可以和我们公司联系，我们会对您的更换的情况进行评估，如果您更换了两种或两种以上的部件，我们会认为是一个新的计算机，您只能重新对它进行注册。

Q8：购买你们的产品有售后服务吗？

A8：购买捍卫者软件后同一版本终身免费升级，不同版本的一年内免费升级。

Q9：你们的版本太多了，该使用什么样的版本呢？

A9：我们版本虽多，但功能都不同，我们会根据用户的具体需求给您推荐适合的版本。

Q10：为什么试用版老是弹出框？

A10：因为使用的是试用版本，我们设定试用期间每隔30分就提醒的，你可以试用后直接卸载，或购买我们的正式版。

Q11：单机版和网络版的卸载密码是多少？

A11：试用版：密码固定为“1234”，且不可更改；

正式版：默认密码是1234，可以进行相应修改。