1、我们打开手机，点击打开设置，进入手机设置界面，
2、在手机设置界面，我们点击打开我的设备，
3、在我的设备界面，我们点击打开恢复出厂设置，
4、在恢复出厂设置界面，我们直接点击所有数据，将其清除，恢复手机，就可以解决问题了。
