“Word遇到问题需要关闭”解决办法

1、首先要弄明白出现这个问题的原因：这种情况一般都是一个名叫“Normal.dot”的文件在作怪，大家只需要找到它然后将其删除，问题就可以得到解决。

2、打开路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夹中，找到一个文件名称为“Normal.dot”然后将其删除。

3、当然，你也可以在c盘目录下搜索名称为“Normal.dot”，将它删除掉

4、删除完后打开word看看是不是弄好了，不行的话重新启动一下计算机就好了。