业务员如何持续跟客户保持联系

1、第一，要做好服务记录。我们的客户一旦多起来，时间隔得比较久之后我们可能会连客户的名字都记不清了。所以做好服务记录，将客户资料整理好，对于我们跟踪服务是非常关键的。

2、尽量收集客户资料，摸清楚客户的基本情况以及需求。然后针对不同的客户采取不同的处理方式。

3、和客户建立好关系，要像对朋友一样去跟客户交流。这样做的好处是显而易见的，一个朋友是不会轻易抛弃你的，有什么好事也会想着你。

4、定期联系，如果客户购买意愿比较强烈的话可以联系的频率高一点。如果客户暂时不太确定的话可以联系的间隔时间稍微长一点。如果客户不希望经常联系或者表示出厌烦的话就不要打电话联系了，可以在节日或者对方生日的时候发送祝福短信。总之根据不同的情况来定。

5、即使客户暂时不打算买我们的产品了或者已经购买了，也不要放弃联系。以后还是可能会有合作机会。直接的联系方式不行的话可以使用短信或者qq留言等方式。