1、点击消息选项首先进入海棠软件页面，点击消息选项。
2、点击客服选项然后进入海棠软件消息页面，点击客服选项。
3、点击聊天框接着在客服页面中点击聊天框。
4、点击发送按钮最后进入聊天页面，输入内容后点击发送按钮即可。
