1、打开windows设置,点击系统更新和安全
2、在更新和按转主页,可以看见恢复菜单,点击进入
3、可以看见提示,重置此电脑,点击开始系统会提示,需不需要保留文件,还是清空文件,根据你个人需要,进行选择,根据提示就可以了