1、打开手机上的微信；
2、点击我的——支付；
3、在支付钱包下方就可以看到不能支付的原因，以及实名认证的提示；
4、最后在支付界面点击右上方的三个点，进入直接实名认证即可解决零钱不能直接使用的问题。
