1、进入手机版本的淘宝以后，单击我的淘宝，单击待收货。
2、在我的订单待收货的地方查看。
3、点击进入，这个货，有一个退货的按钮，
4、在这个图中选择退货退款，
5、进而填写好原因和退款的金额。
6、最后，单击提交的按钮。
