微软产品如何更换配件

1、注册一个微软账号并且绑定设备。

2、在surface联机中心点击“设备和键盘盖”，然后点击“请求服务”

3、选择你出现的问题，并秤郓鹜媲且详细描述问题。如需要更换配件，这里选择其他，然后在下面详细描述配件出现的问题，然后点击下一步

4、确认地址，然后地址验证，

5、勾选协议，点击下一步创建服务订单，点击完成，完成订单的申请

6、接下来就可以看到你申请的服务单的订单号了，可以跟踪他的信息，一般微软会一周内会给你电话并确认问题并且帮你处理问题的，