危机管理与领导力培训
危机管理与领导力培训
讲师:胡一夫
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欢迎进入著名危机管理与领导力专家胡一夫老师课程《危机管理与领导力培训》!
培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述危机管理与领导力的操作精髓
案例指导:分析危机管理与领导力内训的经典个案
案例训练:掌握危机管理与领导力的技能提升方法
行动建议:危机管理与领导力培训的实战模拟练习
提升建议:引爆危机管理与领导力潜力的行动方案
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
本课程对于团队的建成和管理、及任何一名团队成员在创业和工作中的需要,均做了简洁实用的经验阐述。书中没有深刻的描绘,每一个主题和部分讲都有趣可读,深入浅出,既是一部中高层管理者可参考的团队管理书,又是一本公司的职员可拿来汲取经验的团队生存枕边书。我们向您提供一种有益的警惕的同时,也送给了读者一份豪情干云、提升自己的管理能力的实战圣经。
培训大纲:
胡一夫老师的《危机管理与领导力培训》课程内容如下:
第一讲 领导
01 少领多导 率领与指导
02 领导重视≠亲力亲为
03 领袖与企业公民责任
04 公共危机中企业公民形象如何树立?
第二讲 决策
01 少策多决 决定与策划
02 危机决策中的选择与排序
03 案例:产品质量危机——汽车碰撞
第三讲 预测与预警
01 内部与外部的产生源头 设计与暴雪危机
02 9+1事件与预测 9+1事件中声明与启示 预案与视角
03 预测与现代企业 预测与公共危机 古代危机与预测
第四讲 组织
01 危机中的人事图 选拔创新力思维的人
02 案例:品牌危机与人事分工
第五讲 定位
01 国有企业与民营企业的再定位
02 企业家心理定位进攻与防守策略的选择需要在定位的基础上做出判断
第六讲 激励与部门理念的变革
01 先激后励 提倡顺向情绪激励
第七讲 危机管理与新媒体
01 网络媒体 手机媒体
02 博客与意见领袖 播客与事件进程 移动互联网
第八讲 对手
01 放大拳头案例:A乳业的胜利
02 挑明真相案例:HR上市公司的胜利
03 打草惊蛇案例:ZH啤酒企业的胜利
第九讲 供应链
01 供应链——企业选择的系统有限原则案例:品牌危机
02 供应链——企业的上帝
03 案例:产品质量危机
第十讲 团队力量与危机管控(上、下)
01 售后服务 财务控制 责任建立
02 案例:IT产品质量危机
03 两个渠道的开辟 临时渠道与固定渠道的深远影响
04 成功危机管理——危机打赢胜仗的4个必备条件
危机管理与领导力培训总结
备注:危机管理与领导力培训网为企业及员工提供公关培训讲师培训诊断咨询项目。包括采购与供应管理公开课、公关培训讲师内训、绩效管理讲师外派、危机管理与领导力调研与咨询等最完备的一揽子的经销商管理动作分解解决方案。胡一夫老师的新闻发言人课程大纲可根据客户需求量身定制!