1、首先我们可以,使用电脑上安装的电脑管家或者360安全卫士。
2、打开电脑管家,点击工具箱。
3、然后点击电脑诊所。
4、然后点击上网异常。
5、然后点击上不了网。
6、点击立即修复，即可解决上网问题。
