1、打开【开始】菜单栏的【控制面板】
2、点击【键盘】
3、打开【硬件】界面，检查设备是否正常
4、如果不正常则点击【属性】
5、点击【驱动程序】界面下的【更新驱动程序】
6、打开毒霸的【全面扫描】功能，检查是否有其它异常
