1、打开支付宝，点击右下角的【我的】；
3、点击【在线客服】；
5、最后能看到校园红包用不了的原因是【埂筝田奔红包仅限活动指定商户支付使用，指定商户具体指支持支付宝校园线下支付业务的商户，具体商户以实际支持为准】，如下图所示。
