怎样解决Word遇到问题需要关闭的故障

1、首先第一个最有效的解决就是打开以下路径，C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，将该目录的文件全部删除，如图：

2、如果删除的时候遇到删除不了的情况，那很有可能就是你当前正打开Word文档在编辑，那我们只要把文档保存并关闭掉，重新删除文件即可。

3、当你重新打开Word文档的时候，你再打开以上该路径，会重新生成新的文件，这时候你的Word文档故障就解决了。