1、打开交管12123app,点击服务中心【截图中圈红的部分】
2、点击咨询电话功能【截图中圈红的部分】
3、拨打客服中心电话,等待电话接通后,询问【没有网约车驾驶证怎么处罚】问题,等待客服给出回复即可