1、首先打开手机，进入【Apple支持】app。
2、进入软件后点击列表的【更多】。
3、接着我们点击选择【充电】进入。
4、然后点击下边的文章【解决充电方面的问题】。
5、然后我们即可看到设备无法充电的原因。
