维护客户关系送什么
我们在商务合作成功后是不是感觉这件事情结束了呢?也许这是大部分业务员的认知,但其实这是一个很大的误区!事实上,结束代表着新的开始,所以这次生意结束的时观锻娜叼候正是创造下一次机会的最好时机。那我们要怎么样来给这次合作来一个漂亮的收尾然后再为接下来的合作打下基础呢?这时候礼品的作用就体现出来了!在合作结束后送上一份礼品可以有哪些作用呢?【阡陌礼品册】
一:以一种不求回报的姿态来换取客户心中一点小印象!
二:用来掩盖之前合作中自己的一些小失误!
三:给已经结束的客户关系提供一个维持的枢纽!方便接下来的后续联系!
那我们的礼品该怎么样选择呢?
(一)礼品的价格要以实惠为主!
俗话说商品如战场,你送贵重的对方不敢收而且会怀疑你的用心!这样不要说起到积极的作用,兴许连这次的合作也会泡汤!
(二)粗制滥造或者过时的物品不能选。
送出的东西要给人一好的第一印象,要是外观看起来就是过时的,要是摸起来就是粗鄙的那对方肯定不喜欢,心里变也会升起不满!
(三)药品或者营养品不能送。
商业合作中一般是青中年人,这个年龄阶段正好是壮年,送医药品有明显的诅咒迹象!
(四)有违社会公德或法律的物品不能送。
无论谁都不会为了一个小小的礼品而手下这些触犯法律底线的事情!
(五)有违他人习俗禁忌的物品不能送。
这样的情况一般只有在合作方是少数民族是会遇到。因为他们带有真诚的信仰!
(六)不便于携带的礼品不能送。
在商业往来的时候对方一般是一个人,送体积太大的东西对方也不方便带回家,就影响了送礼的效果了!
理想是丰满的,现实是骨感的。生活中没有人能不出错,所以要做到每一点都完美执行当然是不可能的。但是现在世面是有一种折中的送礼方法,就是阡陌礼品册!这是自选礼品册的一种,礼品给客户自己挑,这样就不用考虑对方的这些忌讳了!
好的开始是成功的一半!当你完美的送出了这份礼品的时候,就说明你离下一次成功的合作已经不远了!