1、首先，我们进入京东软件我的页面后，点击打开我的钱包；
2、在我的钱包界面，我们找到账单，并点击打开；
3、进入账单界面，点击箭头所示的筛选按键；
4、在筛选界面，我们找到退款选项，并点击进入即可查看退款钱款去向了。
