1、首先打开淘宝点击进入。
2、进入画面后点击我的淘宝下滑找到官方客服点击进入。
3、进入画面后在对话框内输入承诺最晚到达超过时间了怎么办点击发送。
4、点击发送后根据客服回答即可知道淘宝承诺最晚到达超过时间了怎么办。