1、点击我的设备打开手机设置，点击我的设备。
2、点击恢复出厂设置点击页面上的恢复出厂设置选项。
3、点击清除所有数据点击页面最下方的清除所有数据选项。
4、点击恢复出厂设置按钮弹出确认窗口，点击恢复出厂设置按钮。
