线下实体企业面对电商冲击应采取的做法

1、做好线下业务实体企业的主要业务，同时也是支撑经营业务，就是其线下的实体商品销售业务，这方面的线下业务，实体企业还要大力巩固。

2、企业转型升级互联网电商平台可以快速崛起，并且挤占线下的实体企业，根本原因还是实体企业发展模式，已经不能很好地适应当下的市场需求，实际上是优胜劣汰的自然法则在作祟，所以企业需要进行转型升级。

3、提高用户体验线下的实体企业，对用户的产品使用体验，还是存在着很大的忽视问题，并没有像电商平台那样重视用户体验。

4、提升客户满意度客户的满意，是企业发展的重要提升动力。如果客户对企业的满意度很低，那么客户就不会有可能再继续购买和使用企业的产品和服务。

5、差异化竞争电商平台买的东西，和线下的实体企业销售的商品，其实并没有什么根本上的差异，真正的差异是服务和品牌上的不同，这也是今天企业“差异化竞争”需要注意的。

6、注重品牌内涵线下的实体企业，在销售商品的时候，也要注重自身品牌的内涵，即商品背后不为人知的故事。这也是电商平台所惯用的套路。