鼠标和键盘无反应怎么办

1、首先，我们在点桌面左下角找到开始菜单，点击控制面板

2、然后在查看方式里，选择大图标。

3、在这里你就可以直接看到键盘和鼠标的选项。

4、我们先选择键盘，进入后点击硬件，查看是否正常运行，然后点击属性

5、在驱动程序下，点击更新驱动程序后确定即可。

6、同样的，我们在鼠标选项里点击硬件，查看硬件是否运行正常，然后点击属性。

7、同样也选择更新驱动程序，然后点击确定即可。