滴滴发票开错如何处理

2024-10-12 01:52:55

日常出行,很多人都会选择滴滴打车,图的就是方便。后来想要报销,可是由于税号、抬头等的填写错误或者是当时选错了要报销的出行记录,导致滴滴那边开的发票不是我们真正想要的。该怎么办呢,下面我来教大家如何重开发票!

滴滴发票开错如何处理

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错开发票的处理?

1、 我们先打开“滴滴出行软件”,登录自己的账号,点击左上角的小人图标,然后在菜单栏中点击“客服”那一栏。

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2、 进入“客服中心”界面,翻到最下面,找到“在线客服”,点击它。

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3、 这样就进入了“小滴”客服界面,上面有你的最近订单,你可以随便点击一个订单进入客服对话窗口。

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4、 “小滴”机器人会跟你对话,问你需要什么样的帮助,你输入“发票开错”,它会立马弹出对应的问题让你选择,你点击“电子发票信息错误怎么办?”。

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5、 小滴会跟你说,需要“转人工”,点击“转人工”,“小滴”会再次确认是否需要,选择“是,需要。”这样就转接到人工客服。

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6、 人工客服开始跟你对话,你说明情况:“你好,我的发票开错了”,然后,他会问你一些问题以便于查询是哪一次开票申请,查到并且在你确认之后,他会说这要转到发票客服,你说“可以”。

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7、 这样,发票客服会跟你对话,但是你还需要再重复说一遍你的问题,遛襟粝颉他要再次查找,让你确认。(所以上一个客服问的那么详细是为了啥?)说明开票错误原因之后,在你确认的情况下客户把开错的发票作废。过三十分钟样子,就可以重新开发票了。

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