1、打开淘宝,在首页点击右下角我的淘宝。
2、在我的淘宝选项下,点击官方客服。
3、进入官方客服界面,在页面最底端点击咨询订单问题,申请客服介入。
4、或者在页面最上端,找到客服热线,在工作时间内拨打服务热线,申请客服介入。