问道账号忘记了怎么办

1、进入官网在网页里面搜索问道这款游戏，然后进入到游戏的官网页面，点击右上角的登录。

2、忘记密码在网页的登录页面，如果忘记了自己的密码，我们就点击页面右下角的忘记密码。

3、输入通行证我们在密码找回页面，先进行第一步，输入光宇通行证，按照图片中的提示输入验证码，接着点击下一步。

4、验证身份根据页面提示，点击免费获取验证码，然后把收到的验证码输入空白框中，接着点击下一步。

5、重置密码验证通过之后，我们需要输入一个新的密码，并且需要输入两次，然后点击下一步。

6、找回成功然后页面就会提示:恭喜您通行密码，找回成功。接着我们就可以用自己的账号和密码登录游戏了。