1、打开手机上的淘宝app，登录需要申请退款的账号，在【我的淘宝】点击【全部】查看全部订单；
3、然后会直接进入申请退款页面，选择退款原由、补充描述和凭证等，点击【提交】等待商家处理即可退款；
5、选择需要售后的类型，劐聂赞陶根据你的情况选择是仅退款还是退货退款，最后同样输入退款原因和补充描述凭证，【提交】即可。
