旅行社如何做到零投诉风险

2024-10-16 20:58:31

1、一、服务水平。旅行社想要做到零投诉,必须要有这样的意识,顾客至上的理念

旅行社如何做到零投诉风险

3、三、连贯性。旅行社想要做到零投诉,少不了服务的连贯性,不能出现前面服务杠杠的,后面服务马马虎虎,要做到全社齐心协力一条心

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5、五、经济性。付出与回报需要成正比,让顾客的消费变成一种透明

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7、七、时间性。要做到及时、准时和省时三个方面

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8、八、文明性。要做到亲切、受尊重、友好、自然和谅解的气氛,有一个和谐的人际关系

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