索尼电视内置wifi打不开怎么回事

1、 检查Wi-Fi连接：确保你的Wi-Fi路由器运作良好并处于正常连接状态。你可以通过连接其他设备（如手机或电脑）来检查Wi-Fi是否可用。

2、 重新启动电视和路由器：有时候重新启动电视和Wi-Fi路由器可以解决连接问题。尝试将电视和路由器都关闭，等待几分钟后再重新启动它们。

3、 检查网络设置：在电视的设置菜单中，找到网络设置选项，确保Wi-Fi功能已启用，并且正确连接了你的家庭Wi-Fi网络。你可能需要输入正确的Wi-Fi密码来连接。

4、 忘记并重新连接Wi-Fi网络：在电视的网络设置菜单中，找到已连接的Wi-Fi网络，选择"忘记"或"断开"，然后重新连接它。有时候重新连接可以解决连接问题。

5、 更新固件：检查你的电视是否有可用的固件更新。将固件更新到最新版本可能修复一些已知的Wi-Fi连接问题。你可以在电视的设置菜单中找到固件更新选项或者访问索尼官方网站来获取最新的固件文件。

6、 重置网络设置：如果上述方法都无效，你可以尝试重置电视的网络设置。在电视的设置菜单或用户手册中查找有关如何执行网络设置重置的说明。请注意，执行此操作将清除你当前的网络设置，你将需要重新配置Wi-Fi连接。

7、如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系索尼客服或寻求专业的技术支持来解决该问题。