1、第1步：打开支付宝我的界面，点击右上角【设置】进入，如图所示。
2、第2步：在设置中，点击【通用】进入，如图所示。
3、第3步：在通用中，点击【清空聊天记录】选项，如图所示。
4、第4步：弹出对话框，点击【清空聊天记录】即可清空！
