1、打开手机微信，微信有新消息到达的时候，没有提示音首先，检查了微信的设置：设置->新消息通知，可以看到所有的通知都已经打开
2、接下来，检查，手机音量是否开启：音量也是开到了最大声音由检查了手机是否静音模式：手机非静音模式
