1、用耳机多次插拔下，可以多角度旋转下。
2、换别的标配耳机试试。
3、.重启手机看是否能恢复。
4、以上都不行，只有备份下数据恢复出厂设置看下。
5、恢复出厂无法恢复基本可以排除软件问题了，请送客户服务中心处理。