业务流程管理的如何整理和优化

1、一、 业务流程挖掘　　业务流程的获取和定义的主要途径：　　1、 业务部门提出、交流和调研;　　2、 《安全生产责任制》和《岗位责任制》以及贯标体系文件中所涉及的相关岗位业务流程;　　3、 厂部下发的各类文件及相关规章制度　　4、 工作成果：　　形成按业务部门和岗位划分的业务流程汇总表

2、二、 流程整理及会审　　1、 根据上述获取途径和工作成果，初步回类和梳理，往除冗余和非业务型流程，初步梳理和合并多头管理的业务流程;　　2、 赋予流程编码;　　3、 确定关键流程;　　4、 形成《部门业务流程明细表》：　　再次返回各部门，并签署确认表;　　汇总反馈结果;　 整理并汇总，形成《业务流程汇总表》第一稿　　5、 第一稿会审：

3、三、 流程图绘制　　1、 选择绘制工具、软件;　　2、 相关人员的培训;　　3、 根据第二稿，形成《属蟓彩瘵业务流程绘制任务单》;　　4、 对各部门完成的业务流程进行初步检查(文字错误、图形错误、明显的业务逻辑错误等);　　5、 检查完成的流程再次通过各相关业务部门的确认，并签署最终的流程确认书;　　6、 结合会审第二稿及流程图(表)，汇总形成第三稿

4、四、 关键业务流程和企业信息化系统的整合　　1、 信息化领导小组及流程管理人员、各相关业务部门及实施方共同确认并完成。　　2、 根据关键流程及信息化要求，完成业务流程的信息化处理