1、打开软件，点击进入疫情防控，如下图所示：
2、在疫情防控页面中，点击进入教育考试，如下图所示：
3、进入教育考试页面后，点击页面上的计算机考试，如下图所示：
4、进入计算机考试缴费页面后，点击申请退款即可，如下图所示：
