如何提升邮政服务质量
平时也经常去邮政银行办事情,或者收寄快递的时候用到邮政,本文就从一个消费者的角度提点意见,希望拙见对提问者会有所帮助。

2、加强职工管理。好几次去办业务,都看到两个女员工一边聊天一边办业务,这样不怕业务出现疏漏吗?聊天可以,不可以等到稍微空闲的时候吗?

4、提高大堂经理业务能力。大堂经理在很多时候起到引导客户的作用,最怕遇到业务不熟练的大堂经理,一问三不知,搞得气氛很尴尬。

邮政快递
1、现在快递行业竞争也挺大的,只有不断提高服务质量才能站稳脚。在分拣、运输的过程中不要暴力,以前曝光暴力拣件的事件也是挺骇人的,完全想不到自己的包裹是经过这样蹂躏来到自己的身边。物件有破损的时候理赔也很难。

3、上门取件的时候快递员都挺速度的,只是快递价格希望透明一些,同一个公司、同样的快递、不同的快递员报出不同的价格,这种情况是让人啼笑皆非的。
