iTunes无法识别iPhone或iPad时该怎么办？

1、检查连接

在进行任何基于软件的故障排除步骤之前，请首先确保这不是电缆的物理问题。快速完成这些步骤。

2、检查电缆是否已牢固连接到iOS设备和计算机。

在Mac或PC上尝试使用其他插座，看看是否有帮助。

3、检查设备上的Lightning端口（或USB-C或30针连接插座，如果确实是复古的话）是否有碎片。有时灰尘会进入插槽，并妨碍设备建立良好的连接。

尝试使用其他电缆将设备连接到计算机。如果这样做有帮助，则需要更换电缆。

4、没有帮助吗？让我们继续。

对Windows版iTunes进行故障排除

5、如果您有一台Windows计算机，并且在连接时无法“看到” Apple设备，

6、请按照以下步骤操作：

关闭您的PC和iOS设备，然后再次将它们重新打开。

在Windows PC上更新iTunes。打开iTunes，然后选择“帮助”>“检查更新”。

7、将您的iOS设备插入计算机时，请注意它并检查警报。单击信任。

如果看到“信任此计算机？” 反复提醒您，您可能未安装iTunes。您应该为Windows安装最新版本的iTunes。