企业管理者如何提升自己解决问题的能力

2024-10-26 07:31:14

1、第一步:认清什么是真正的问题,提高自己分析问题的能力1. 识别与感知(影响,控制,关注圈)2. 问题的陈述3. 问题的剖析(鱼骨图5W1H)4. 分析与解释5. 确认结论6. 案例分析

2、第二步:明确制定决策的步骤1. 有效决策过程的标准2. 决策陈述3. 列出目标4. 产生选择方案5. 比较与评估(等价置换法)6. 制定决策7. 案例分析

3、第三步:建立问题解决机制的建立1、明确问题要因分析方法与方案设计2、对面临的因素分类3、罗列问题解决方案

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