怎么退高铁票

1、如果乘客还未取出纸质车票，则能够通过铁路12306软件进行退票。打开手机的铁路12306软件，登录自己的账号。

2、登录账号后，点击首页下方的第三个选项“订单”。在所出现的订单详情页面点击“已支付”选项或者是“本人车票”的选项，查看相应的车票。

3、进入“已支付”订单后选择需要退票的车次车票详情，点击“查看详情”的选项。要注意的是车次车程的选择要准确不要出现操作错误，以免误退车票造成出行不便。

4、进入该车次详情后首先确认是否是需要退票的车次，确认完成后进行接下来的操作。点击页面其中的“退票”的选项，如图所示。根据系统提示进行操作即可完成退票。

5、如果乘客已经取出纸质车票，则需要到达车站的人工服务窗口进行退票。携带好自己的车票和身份证等相关的证件到达车站的人工服务窗口排队等候。

6、当排到自己的序列后，首先向工作人员阐述自己的需求。根据工作人员的相关的指示出示相应的证件和车票，完成退票操作。

7、如果是在列车发车后则无法进行退票。关于车票的退票均需要在不晚于开车前25分钟的时间进行操作。