origin账号无法登入怎么办

1、大家遇到origin无法登入解决方法，首先打开浏览器访问 help.ea.com/hk，这是ea香港的官方网站，这样会快一点，而且是中文的

2、进入后点击右上角的小人物头像，我这里手机弄的。电脑访问会是“联络我们”这个选项

3、点进去过后根据提示选择你用的平台和你的主要问题

4、下一步填写你的相关信息

5、这一步就是填写你遇到的什么问题了，根据你的实际情况写就好了，中文英文都可以，然后提交

6、然后你会收到ea给你发的邮件，查看邮件建议用手机APP查看，手机有翻译功能，有可能他会回复你英文，我涂了红色的部分是你的案件号和密码，你要查看案件进度就点击我的案件会弹出一个网页，填写好账号和密码就可以查看了。客服的回复速度可能会有点慢，一般都是要等1-2个工作日