1、打开软件点击我的—个人中心—客服中心。
2、客服中心进来后是一个机器人客服,点击左下角的转人工。
3、这个时候系统会进行提示,点击跳转人工客服即可。
4、人工客服稍等一下就会连线成功,出现这个画面就是人工客服。