Word打不开老提示进入“安全模式”怎么办

1、首先在我的电脑中依次点击“工具--文件夹选项--查看”，选中下面的选项：

2、然后找到下面这个文件夹：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，会看到“Normal.dot” 这个文件，这就是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，就可以排除故障了。