如何正确处理供热纠纷

1、检修人员上门服务，针对暖气设备的老旧老化，进行维修或是更换，杜绝安全隐患。

2、供暖管道如有暴露在外的，需做好管道的维修或是管道的保暖工作，防止热源的损耗，拒绝制暖浪费，减少制暖投诉。

3、进行安全宣传，提高主人翁意识，让受暖用户，安全用暖，拒绝人为破坏供暖设备，如因个人原因造成设备损害需个人承担。

4、供暖单位与用暖人员签订合同，针对暖气不热或是设备原因等有争议的问题，提前拟定合约条例，避免纠纷。

5、如已经产生纠纷，需双方协调，如协商不成，可由司法或政府部门协商解决，杜绝暴力解决问题。

6、社区组成管委会，专门和供热公司协商解决出现的问题，以及隐藏的问题。

7、供热公司升级管道系统和价格波动的时候，提前告知每户居民，居民也是会谅解的。