淘宝卖家不按时发货怎么办如何投诉延迟发货

1、首先我们来了解一下淘宝卖家违背发货时间的规则：卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。详情大家可以到淘宝规则里面去查看。

3、下面开始介绍：淘宝卖家不按时发货怎么办？如何投诉延迟发货？在投诉淘宝卖家不按时发货之前一定要先申请退款，退款原因可以选择卖家不按时发货，退款成功后就可以投诉卖家未按约定发货了。

5、然后在弹出的产品投诉页面中点击“发货问题”，如图所示。

7、接着就等待淘宝处理了，一般是三个工作日内搞定。