1、取出所有纸张。
2、确认放纸口无异物卡纸,如有纸屑或者异物可用镊子取出。
3、确认使用的纸张克重,建议克重范围60-90g/m2,最好是支持ColorLok®技术的纸张。使用过薄或过厚、质量较差的纸张都有可能引起不进纸或者识别不到纸张。
4、纸张叠放整齐后重新装入确认纸张卡住在右侧,往里插入感觉到阻碍就可以了。
5、再次尝试打印如还是有问题,则可能是打印机硬件问题,建议联系当地服务中心处理。